问：西部数码状态跟服务器状态对不上，在西部数码没办法开机,西部数码状态跟服务器状态对不上
答：您好，您说是哪里状态不对，这边查看服务器是开机状态的，可以截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：显示状态为关机状态，实际是开启的，没办法重启。
答：您好：
问：试过了，重启不了
问：刚才有提交快照回滚，好像没反应过来。
答：您好，
附图，现在状态已经正常，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：内页状态还是不对，回滚快照没有更新过来
答：您好：
该问题需联系您的程序您的程序提供商检查程序如伪静态等设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这些网站备案号都加上了，并且链接好了，怎么还在发邮件或短信弄的客户天天来找我们
答：您好，
问：
答：您好:
域名不正确且未添加白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这不是添加了吗
答：您好，请再对比下域名 ，详见附图1，2 ，当前访问存在如图3的报错 ，请登录服务器核实下php服务是否启动，如php-fpm是否正常运行 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，top.design购买了DNS解析，转发服务，也操作了DNS修改，好像域名解析不生效请帮忙看一下是什么原因，谢谢。
答：您好，您的域名处于停止解析状态 ，详见附图 ，您需要联系域名注册商进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在的DNS改到我们这边了。这个时候还和阿里那边的dns有关吗？
答：您好，因为域名状态不正确，无法正常解析，需要联系域名注册商协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近在检查网站的备案号链接到工信部官网，但是我的网站还在建设中。服务器内没有网页文件，我上传一个简单网页，上面写着：网站正在建设中，做了一个备案号链接到要求的网址，可以吗 如图 请帮我检查一下 www.midea-xp.com 合格吗
答：您好，是可以的，但查看您提交了注销主体申请，注销完成后，域名midea-xp.com就会成为未备案状态，无法正常打开访问了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
