问：网站怎么无法访问了呢 www.akxw.cn,网站怎么无法访问了呢
答：您好，非常抱歉，刚网络波动，现已恢复正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这都需要消耗一次金牌服务？
答：您好，已为您退回1次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1: 服务器进不去
答：您好，非常抱歉，刚网络波动，现已恢复正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么我不能多添加网站提示：提交失败,当前限制一次性新增网站不能超过1个，请删除多余网站再提交。其他备案就没事。
答：您好，1，非常抱歉，自2019年3月20日起，湖北每次备案只能提交一个网站一个域名；（多域名的情况可分多次提交申请）；
2，可尽快上传资料后提交备案申请，以便为您提交至管局审核，管局审核通过后可再继续添加网站备案另一个域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：统计来源都是这样的，是不是有攻击呢
问：购买了cc标准版防护，防护日志怎么没起作用呢？
答：您好
这不是攻击,这是您的统计代码被一些发广告的人利用了,恶意统计来路,主要目的是在您的统计列表中显示他们的广告信息,让有需要的人联系他们,实际上与您网站使用没任何关系,可查看 http://www.baiducnzz.com/ 该网站就是专门提供这类似的信息站点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不用管？还是说要把统计关了？
答：您好
不用理会,若担心也可重新申请统计代码添加在试下，但即便添加了新的统计代码,过段时间后这些人仍然会扫描到您的统计代码id,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器远程时不时，持续远程，时不时，就会出现远程卡住动不了，重新连又能连上，但重新连上就看不到启动的tomcat了，这个卡住跟IO有没有关系？我用你们家的其他服务器就没有这个问题，就只有这台IO比较多的这台会有这个现象
答：您好，我们登录观察10多分钟没有出现卡情况，重新连接不到之前桌面，请通过任务管理器-用户，邮件连接到其他桌面查看。 innodb占io高您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2375 调整试下是否有改善，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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