问：zealwinhk.com网站打不开，,zealwinhk.com网站打不开
答：您好，查询您的域名没有任何解析,是无法进行访问的.请解析绑定到您的主机服务器上后再试,非常感谢您长期对我司的支持.
问：虚拟空间“cnmlmy”绑定不了域名 提示抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定，
答：您好，检查www.cnmlmy.com域名目前是解析到云主机的，而且可以正常访问，请先解析到虚拟主机，然后再申请删除以前的白名单,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名现在解析到虚拟主机的，怎么申请删除以前的白名单
答：您好，
问：这个备案号 还在你们这里接入吗
答：您好，查询该备案在我司接入的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：jsransheng.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 16:43:32 必须超过20分钟。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，jsransheng.com 核实您已续费1年，目前到期时间：，请核实,若还要续费请20分钟后提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问点击“保存”的时候，老是出现这种问题咋回事呢
答：您好，我司测试无问题，详见附图1 ，且我司新建了 mysql数据库 核实到无问题，详见附图2 ，建议再登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前我账户的公司名称是随便填的，一直没有开发票，现在想把公司名称修改成真实的公司，没办法盖已经填写的公司印章
答：您好，核实您当前是个人账户,如要变更为公司账户,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 流程进行申请变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我重新提交了显示：提交失败,您还没有作过任何改动
答：您好，请在修改时将单位名称去掉一个字，即可提交；提交后我司会在后台为您添加；
若还是提示提交失败，请在此告知备案密码，我司协助您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
