问：127.0.0.1 服务器上的香港网站还是打开非常慢,127.0.0.1 服务器上的香港网站还是打开非常慢
答：您好，目前我们检查服务器各项资源正常，测试可能是目前香港IP段访问较慢，可帮您申请更换一个香港线路的IP地址再观察，您可先将域名都做cname记录解析指向s.gotocdn.com，这样我司更换IP后无需重新解析，谢谢。
问：所有域名都已经重新解析了
答：您好，更换了，新的IP：127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们的正常邮件会被判定为垃圾邮件，请尽快查看及给出解决办法。非常感谢。
答：您好，http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=62
请参照上面教程，把用户域名列入白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我备案的幕布丢了能否再邮寄一份
答：您好，非常抱歉，因工信部马上要推出电子化核验，目前已取消了幕布的申请（后期备案则无需使用幕布，无法再为您快递幕布）。系统升级为电子化核验中，预计本周内推出，请到时再核验备案（建议端午节后再提交备案）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，刚才买的服务器，系统盘本来是50G的，为什么变成30G的盘？
答：您好，已处理，需要按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：中毒文件已清理 麻烦解除一下关闭
答：您好，已审核通过取消阻断，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启后连接不上
答：您好，我司通过控制台查看服务器系统存在黑屏的情况，请您尝试通过业务管理–服务器–管理–重启服务器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行，重启后还是黑屏
答：您好，请您现在在测试下，服务器系统已经可以正常启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问手机站首页有视频和不放视频，速度差距多少？
答：您好，这个要看您页面内容加载顺序，视频加载在前面可能会影响。具体差距多少需要您自行实际测试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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