问：我的服务器切换PHP版本的时候，提示这个是什么原因,我的服务器切换PHP版本的时候，提示这个是什么原因
答：您好，数据库服务无法启动，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=567 处理，启动mysql服务再试。如需我司帮您处理，需要扣除1次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想安装php5.6和7 怎么安装？
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 通过管理助手安装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名已经过户了，为何还说域名信息不对
答：您好,1，目前核实域名所有者信息工信部验证库信息已生效，但您上传的营业执照不完整，资料已退回；
2，因目前已启用电子化核验流程，原核验照已无法使用，请及时通过上传图片处使用微信扫描二维码通过app重新上传备案所需图片资料（因目前系统在升级中，请明天再通过app上传备案所需图片资料）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我看下带宽负载的情况 ，网站上传有点慢，有点麻烦
答：您好：
查看您开了15M带宽，实际使用不到5M，核实您使用的移动网络，移动网络互通性不太好，建议更换网络环境，或参考文档使用我司免费代理试一下，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我把空间内的首页文件改名了。现在打开域名提示是403错误。不影响备案吧？sxcar.top 52drift.cn 这两个域名！
答：您好，可以的，备案转入期间域名打开为是可以的，此不影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：操作完全不方便，显示这错误那错误。现在还登不了，我资料都准备完全了，之前的老备案方式呢，我幕布都买好了
答：您好，
问：您好，
答：您好，非常抱歉，因电子化核验中上传的单位证件不清晰，目前系统正在紧急调整升级中，暂无法上传资料，请您明天再通过 app上传资料试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好，您说的app上传资料是啥意思？意思还是按照以前旧的备案方式录入吗？
答：您好，
1.资料还是电脑端上传，但是图片资料需采用手机扫描进行验证后上传；
2.核验流程可参考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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