问：,购买提示登陆 登陆也不行
答：您好，
目前测试登录后可以正常点击“购买”云建站，可能是您本地浏览器缓存导致，您可以换个浏览器比如chrome浏览器再试下呢；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 http://www.wangzhanso.com/e/install/index.php
问：
答：您好，核实为网站根目录下.htaccess 文件影响，请检查一下此文件中伪静态规则 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮我把这个网站和数据库最近一个时间备份文件放到备份文件夹,谢谢
答：您好，
问：后台3次解锁已经使用过了，已经无法自行解锁处理，请西部开通下，我好登录后台删除违规帖子
答：您好，
已经为您解除了锁定，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户不续费了，想保存或下载所有用户名相关的邮件数据，请问怎么操作？
答：您好，非常抱歉，目前邮局已经过期了，无法直接下载邮件数据，如果需要可以先续费后再通过客户端软件下载邮箱里面的数据,非常感谢您长期对我司的支持！
问：8月8日到期，什么时候才无法续费，即续费接口关闭，目前还可以点，可以续费。
答：您好，默认过期保留30天，30天后会进入删除队列，随时会有删除风险,非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚购买了试用，可宝塔页面无法访问http://127.0.0.1:8887/
答：您好，
问：www.suda.akeyun.cn/wap手机站无法正常显示，请处理
答：您好，
问：回收产品，新闻等项目都无法显示
问：
答：您好，
问：请问怎么开启虚拟机的重写服务？需要开通重写服务测试
答：您好，我司虚拟主机默认是开启了重写组件的，请直接上传对应的伪静态进行测试即可，查看到是liunx主机，请上传apache下伪静态，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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