问：m.xa-ff.com 顶级域名已经备案可以打开，为何无法添加 ,m.xa-ff.com 顶级域名已经备案可以打开，为何无法添加
答：您好，
问：m.xa-ff.com 加不上去
答：您好，
您已经添加了顶级域名, 添加顶级域名默认是泛域名添加的, 已经包含了m.xa-ff.com 知悉. 您现在可将m.xa-ff.com解析到该服务器, 直接使用.非常感谢您长期对我司的支持!
问： 显示“扩展名已经存在”，但是，的确没有啊。能帮忙添加上去吗
答：您好，
系统默认已经存在该mime扩展,请测试是否可以正常访问,如无法访问可提供具体url地址我司检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把链接指向flv文件，发现是直接下载的。请问怎么才是播放啊？是不是要在网页上写些代码，你们有相关的资料吗？
答：您好，
您可参考下https://www.cnblogs.com/goody9807/archive/2009/06/08/.html 是否能解决播放问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：beibeihu113.gotoip55.com，又打不开了.是不是因为wordpress插件的问题导致的？
答：您好，查看后台记录是占用CPU高导致站点池死了 ，已调整重启站点池恢复访问请在观察，同时建议您卸载不是必须的插件减少资源占用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案用图片上传不了，我们给放到工单里，你们给上传下
答：您好，已为您上传图片并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，身份证有2个人的，切记不要提交时搞错了，搞混淆了
答：您好，好的，您可以自行点击备案信息–最下面查看上传的图片资料,请耐心等待审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
