问：网站未发现非法信息，现在已经打不开了，请及时处理,网站未发现非法信息，现在已经打不开了，请及时处理
答：您好，已临时取消阻断，请您尽快联系程序方彻底检查清理挂马并修复程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问下。给我注销备案。怎么信管局还有我的信息。目前这种状态。怎么处理？
答：您好，您单位存有空壳主体备案号，我司无法注销，需参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 ***，需注销空壳重新备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：您好，
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期山西备案审核到大约8.5日左右的数据，您的资料8.12日提交至管局审核，资料处于正常审核期间（预计可能还有1周多），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码备案处：请问我们买的中文域名是3年，我收到消息说中文域名被吊销是什么原因导致这样? 请你们帮我查清楚原因？并请你们备案处帮我补救及恢复和完善！
答：您好，查询通知您的备案是在阿里云提交的，若您域名指向的服务器是我司购买，请登录beian.vhostgo.com按照页面提示提交备案申请，管局审核通过后重新派发备案号给您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：senlinwenhuashi.com 这个域名删除不要
答：您好，抱歉，senlinwenhuashi.com 已过了72小时注册宽限期，不支持删除退款了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
服务器ip 127.0.0.1
答：您好，请先通过环境检测安装php5.6，然后再到站点设置中选择php的版本，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改成了 5.6的怎么还是不行呐
sys.zubuve.cn
问：没事了 我数据库刚刚没弄好 谢谢
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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