问:你好,我们在江西南昌用联通网络,无法打开这台服务器上的网站,域名:www.hcyp.com.cnPING域名都是超时。
,联通网络无法打开网站
答:您好,
tracert www.hcyp.com.cn 您本地可以执行下,将执行完的结果截图发上来我们查看下,如果网络中间线路中断,可以考虑开启百度云加速使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:http://itkj.zuoyounet.com/ 打不开了, 提升502
答:您好,
主机网络正常,调整站点池访问正常附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:xshell连接不了服务器,服务器上的网站也访问不了了?
答:您好,我司测试是可以正常ssh连接,也可以访问您的站点,不排除是您本地连接服务器线路不稳定导致,建议您可重启本地网络设备后试试,或者是使用其他线路访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,已经为您拼接上传,请及时修改准确后提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:明明之前就续费了URL转发。 但是现在点域名说我没有转发
答:您好,给您带来的不便深表歉意,为您重新刷新了对应的转发记录,现在已经可以正常的访问,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我刚刚购买的云服务器127.0.0.1:,我重装系统后,发现没有数据盘,只有一个C盘了,请修复一下,我还没有使用,可以全部清空数据。
答:您好,非常抱歉,核实是数据盘没有初始化分 ,已经为您分 后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:。我支付费用增加了1G内存,应该总额是2G,但是怎么还是显示1G? 我重启了云服务器也仍然是1G。请处理一下,应该变成2G才对。
答:您好,充值后需要重新操作升级,请登录服务器关机后,再操作升级2G内存,非常感谢您长期对我司的支持!