问：域名：406.vc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (406.vc) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( 406.vc )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您手工续费1年，到期时间2020年。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我申请的是www.chenxida.cn麻烦看看怎么回事，谢谢
答：??????您好，我司查看您申请域名SSL证书格式有误，请您直接填写域名“www.chenxida.cn”，就包含了chenxida.cn，请您删域名证书，重新申请域名证书,非常感谢您长期对我司的支持!??????
问：您好，
答：您好，如无座机，请在工单中提供应急联系人姓名、职务以及电话，以便为您备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，重新提交实名认证为什么还是现实通过不了呢
答：您好，您账号下已有审核通过的模板，请您操作模板过户，即可更新域名实名状态。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已提交，请审核
答：您好，域名实名审核非我司审核，为上级审核机构如中国互联网信息中心审核，一般需要1-3个工作日。您是操作的过户，域名实名状态更新需要一定时间，请您在下午晚些时间查看审核状态即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该主机已经不放医疗网站，已经删除，请开通
答：您好，
站点已经开启，请重新上传内容访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：cha.kingdalab.com 打开502 怎么回事
答：您好，80端口存在攻击导致，帮您通过安全组屏蔽了ip段，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
