问：域名在阿里，暂时转不过来，解析如附件截图，不知哪里错了，修改DNS后提示：检测到当前使用的DNS服务器不符合云解析DNS配置，请到域名注册商处修改为云解析DNS提供的DNS服务器 请解答，谢谢！,修改DNS 解析问题
答：您好，您解析错误,解析类型为cname
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我拟在贵站申请个新域名绑定到原来的网站上，请问是否还需要重新备案？主要是觉得备案还需要现场拍照和审核单，比较麻烦，谢谢。
答：您好，也是需要进行备案成功后才可绑定解析使用，需要重新提供最新的相关资料进行审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我接到邮件要求说要更换新版营业执照的照片，我现在后台无法删除以前的照片，不能修改也不能删除，要怎么操作
答：您好，已经为您删除营业执照，请点击备案信息–最下面–上传图片资料内重新上传准确的资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息添加网站FTP,显示已经备案过，但无法查到原备案信息
答：您好，请提供FTP用户名，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！请问该域名（sheself.com）是否在备案库中。
答：您好，是的，已为您上报核验库的。请见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！请将域名（1001goldenkey.com）到期日期更新一下，并尽快安排将数据入库至备案系统中，期待收到贵司的回复。
答：您好，已经为您更新了验证库信息，数据会明天上报，预计会下周一中午12点后生效，可下周一后再重新提交备案（提交前也可以先联系我司为您核实是否生效）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何补充域名信息和实名认证没找到地方
问：
问：这是什么意思？
答：您好，您请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，创建注册人信息，进行模板过户。
,非常感谢您长期对我司的支持!
