问：网业打不开,对应网址异常 scsiso.com
答：您好，查看到是mysql服务没有启动，现在已经为您设置启动，现在可以正常访问，附图。
问：域名：mmaqa.com，续费年限：2年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，域名状态有误，已为您矫正续费1年。如果还需要续费，请自行操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想通过西部数码官网（www.west.cn）查看我服务器上的CPU、内存等资源使用率。之前好像通过服务器——监控就可以看到。现在我看不到了，麻烦说一下怎么看，看的路径和详细流程，谢谢。
答：您好，请在服务器管理-管理-更多-监控 页面查看，内存需要登录服务器内打开任务管理器查看使用情况，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，上传营业执照副本的原件是否可以？
答：您好，可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提示这个问题，我应该怎么操作呢，麻烦说一下操作步骤，谢谢
答：您好，查看是营业执照图片不清晰，请点击“重新上传备案资料图片”，删除不符的营业执照图片，重新扫码拍摄更为清晰的营业执照副本上传审核，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司网站已备案通过，但网站还不能正常打开使用，何时可以？
答：您好，备案完成后即可设置开启访问；根据域名查询，目前还未设置指向主机，请网站维护人员设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经备案的域名，现在需要解析到其他公司的服务器是否可以。需要什么手续。
答：您好，
问：
http://yisheng123.gotoip11.com//
答：您好，查看程序里缺少这个文件夹，通过备份恢复了该文件，现在可以打开了。访问这个地址：http://yisheng123.gotoip11.com//需要输入ftp账号和密码才能访问，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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