问：,网站文件已上传，但是网站打不开
答：您好，测试可以打开，请清理浏览器缓存重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我以前在西部备案过一次，这次又做了个新网站，再备案的话，应该怎么操作呢？B1：以前，通过本备案系统有过备案记录。现在去修改备案您可以：修改备案：修改备案号下的相关信息。现在去添加网站您可以：修改备案中的"添加网站"功能： 在原备案号下增加新网站。
答：您好，查看此账户下无备案信息，此您请提供备案单位名称，已备案成功的域名和需要添加的新域名，以便为您给出具体的操作方式 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好 这个微信小程序扫描二维码 拍照 不能上传照片吗 只能拍照吗
答：您好，是的，1，只能通过微信扫码后拍摄证件原件，不能选择图片；
2，网站负责人非法人时，考虑到法人证件可能不便直接上传，目前法人证件上传已更改为两种模式上传（可任选一种）：a，可上传单位证件后将二维码直接发送给法人本人，由法人自己扫码进入app拍摄身份证原件；b，如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入app上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问慢，偶尔会显示504错误，请帮我看一下，谢谢
答：您好，
问：管理员好，服务器内网站移动宽带用户无法访问 ，是要设置DNS 还是有其他解决方式。云服务器 ，智能多线，麻烦管理员帮看看。
答：您好，我司测试移动访问并无异常,您反馈不能访问有无详细报错信息 ?
http://www.csoa0512.com/ 这个网站是开启了百度云加速.您也可以测试下这个网站在移动下是否访问正常,如正常,可以在服务器管理中开启百度云加速,就可以通过百度云加速节点实现移动线路正常访问,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
验证SSL证书时提示香港不正确
答：您好，可能DNS 延迟问题，可以不予理会，请耐心等待审核通过即可，,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
