问：njhzch.com.cn及njvac.cn非法信息已清除，帮忙解除锁定，谢谢,网站非法信息已清除，帮忙解除锁定
答：您好，已处理了，请刷新再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问： tyss 这个主机过期，我想 恢复一下，怎么操作呀
答：经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：请帮忙恢复一下吧
答：您好，已处理，请测试访问一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙看看？为什么解析不生效？谢谢
答：您好，域名未完成实名认证，故状态还是hold的。请耐心等待实名审核通过以后域名即可正常解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：奇怪，这个特别久，，后台不是显示成功的吗？
答：您好，域名注册局状态未更新，暂不能解析使用，您请稍后晚些时间再测试解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮忙查看电子核验照片是否合格？
答：您好，电子化核验的图片资料是可以使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：忘记续费了，但是不知道是绑定的什么网站了，可以帮我看看网站内容吗。因为需要续费的
答：您好，目前没有找到该主机名的虚拟主机，请核实 osljf 是否正确
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有续费，主机列表里面，已经找不到了。想问你们那里还有备份的
答：您好，目前没有查找到该主机以及对应的程序文件，没有备份。建议您查看一下您本地是否有备份
非常感谢您长期对我司的支持!
问：hrbgm这个账户打开怎么这样
答：您好，
问：我们这边提示服务器过高，能帮我查一下都哪些原因吗？
答：您好，
问：MYSQL : 主机名：zgy2018.gotoip1.com 用户名:********** 密 码 ：
答：您好，
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为980元。
加上主机一年续费价格：198元 ,一共1178元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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