问:cdjhm.cc还是没处理好喃,cdjhm.cc还是没处理好喃
答:您好,查看您之前有提交工单,工单里我司并没有帮您清理挂马。
问:是处理过的,用的一次金牌服务
问:可查看邮件回复
答:您好,
核实工单没有扣除金牌服务,只是帮您测试了。如需我司为您检查清理,请提交“网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)”授权,或在此确认扣除一次金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:收到,我今天下午点或者晚上去弄。
答:您好,好的,需要时请直接提交正确工单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我切换成E5-2643的cpu,谢谢。
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,当前服务器是通用型主机,目前cpu E5-2678已是通用高型号,高频cpu E5-2643 需要联系业务人员单独升级。已电话沟通过,请先远程到服务器关机后回复工单,帮您更换到cpu E5-2620 , 或提供服务器登陆账号密码,协助关机。非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经关机。
答:您好,已经更换好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你好,不好意思。换成昨天这个E5-2620,不是E5-2620 v4。麻烦你还是费心帮我换一下,谢谢啊。
问:已经关机了,麻烦了。
答:您好,
已经更换了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,1,查看您仅是操作的注销网站,注销网站后原备案主体在工信部beian.miit.gov.cn 还存有空壳主体备案号蜀ICP备号,
问:我的服务器被入侵。导致我服务器所有网站被污染。目前已知,对方在我的服务器根目录tmp中放了一个txt然后在我网站上加载了这个东西。 https://www.4414.cn/thread.html
这个是详细麻烦帮我搞下,十分感谢。
答:您好,
您先找下wp-bolg-header.php 这个文件被篡改的时间,查看根据被修改的时间检查下网站访问日志记录,看是哪个url 触发的,这类情况一般是网站被扫描到漏洞上传写入的;
您上面提供的服务器密码,无法登陆进系统,请提供下主机 密码,以及宝塔面板登陆的账号和密码 我们查看下。
问:wp-bolg-header.php 修改时间在 7月15日
问:他把7月15、7月16、7月17的日志给我删除了 无法查询到日志
问:
答:您好,
问:改过
问:帮我看看是不是服务器安全方面是不是除了问题。因为这次入侵害怕直接把服务器整崩了。
答:您好,
1.常规检查没有发现明显异常,考虑是看是否是网站程序方面存在漏洞,请关闭不必要的插件,主题选择要要有定期更新维护的,WordPress本身安全性比较高,但是第三方插件和主题的安全,和作者水平,是否维护,定期更新版本,解决bug和漏洞都有关
2.目前请及时修改服务器远程端口和登陆账号密码,程序方面请登陆后台,更新程序,插件主题到最新版本,修改下程序数据库账号密码,以及后台账号密码
3.云锁对增强服务器安全有一定作用,可设置一些防护。非常感谢您长期对我司的支持!