问：,http:www.jutuvip.com偶尔出现打不开网站的状态
答：您好，从性能负载看出现此情况时cpu负载满，您的主机cpu相对偏低，建议您升级至4核或更高后再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器里面只有2个新网站，而且内容不多，图片几乎没有，为什么还会出现CPU偏低呢，如果方便请添加QQ或者微信，我需要解决这个问题，因为偶尔会出现这个问题，但等一会儿他自动就回复好了。
答：您好，您的服务器中使用了sqlserver数据库，使用2核cpu本身就较偏低。在网站出现请求稍微增大时，站点和数据库就可能导致cpu负载高，这些您可以通过分析网站的访问日志进行核实，此情况正是cpu不足现象应考虑及时升级cpu,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键是我今天基本没有访问量也会出现这个问题吗，一天一共才200个IP不到。这个确实有点恼火
答：您好，您可以打开网站的访问日志分析相对时段的访问情况进行核实，如需我司为您核实将扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 山东安养居信息技术有限公司实名认证一直提示：拒绝原因： 全国统一信用代码处查询不到或查询信息不符.这个公司刚注册，不要用天眼查之类的第三方查询，全国信用信息公示网已经查到了呀。
答：您好，
抱歉，查看此证件是昨日才颁发的新证件，因为工商部门不是实时同步最新的企业信息至对外公示查询系统，需要7-10天。注册局是通过全国组织机构社会统一信用代码信息查询处核验企业证件的，该证件信息无法查询，如图：
建议您可再耐心等待可以查询后再提交实名或您可联系全国组织机构中心更新信息查询，联系电话： 网站：https://www.cods.org.cn/
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
如图，服务器的云快照数据并为按预定设置进行自动备份，请问是什么原因？
答：您好，
是因为您服务器所在的宿主硬件资源比较老了，所以我们在今天早上给您迁移了宿主。
迁移宿主以后之前生成的云快照就没有了，但是从今天晚上凌晨开始又会按照您设置的规则从新生成快照。
您可以明天查看一下快照页面，里面就会有相关的记录。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：呃 ，这么重要的事情，都不提前通知我一下的么？万一我昨天有数据要回档怎么办？
答：您好，
如果您需要之前的快照，我们可以将您之前生成的快照也给您复制过来。
然后您在快照页面就可以查看到之前的快照了，请知晓。
但是需要您尽快决定，因为之前的机器确实硬件有些隐患会很快下架。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：算了，不用，我只是说，这种事情你们该通知我们一下。
答：您好，
抱歉给您带来不便了，由于此问题比较紧急所以没有来得及给用户发送邮件和通知。
不过一般情况下涉及到更换宿主的操作，都是会通知用户或者在得到用户知情的情况下才会操作的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
