问：网站无法打开，请重起,网站无法打开，请重起
答：您好：
问：
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。您服务器购买时间太久,已经无法找到对应配置了
您如果要继续购买使用,请重新选择配置,弹性云支持弹性升级配置,您可以开始购买配置稍低即可,比如4g内存4核cpu,硬盘根据自己需要选购即可,谢谢
问：ssh突然连不上,麻烦帮忙查看
问：麻烦帮忙查看下,正在处理环境
答：您好，1、查看到正在处理，请稍后查看另外一条工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：in7k.com域名plus给账号密保问题忘记已经提交邮箱修改密保，但是没有收到回复
答：您好，上周五下午已回复：还需要提供账号所有者手持身份证拍照照片（须确保手持身份证照片上的证件号可识别），但邮件投递失败，被退信了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个帐号的还是那个帐号的
答：您好，您要重置这个账号的密保，就需要提供这个账号的资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名是： www.mgclub.shop我是个人用户，我注册域名时也选择了个人，但现在我想备案域名，可备案系统提示此域名是企业域名，请客服人员帮我修改一下我的域名为个人域名
答：您好，1、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 创建新的域名模板，填写个人信息，将域名过户到该模板即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名 123cgw.com在绑定域名时候 弹出：抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定，请问怎么解决？
答：您好：
在其他服务器上有添加过白名单，当前已处理，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：wm2.cc 这个域名几个月前就更新过所有人模板,在西数官网看的联系邮件也是本人所有,但是通过whois查询,显示的是西数的邮箱,转出万网后,在万网内显示的邮箱也是西数的邮箱,不是本人邮箱.希望解决,谢谢
答：您好，十分抱歉给您带来不便，核实目前所有者邮箱已更新，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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