问:如题,前台正常,后台很慢或者访问不了,求解,谢谢,今天的网站后台打不开
答:您好,核实机房路由异常,现在影响ssl 服务器的IP 节点 61.188.39.*段地址,我司技术人员正在排查处理中,预计很快恢复,请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:奇怪的是:为什么只有manager/打不开,site/可以访问?
问:还没有解决好?
答:您好,非常抱歉,请您本地删除浏览器缓存后再试访问 ,看是否得以恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机打不开 帮看一下吧
答:您好,非常抱歉,目前核实部分地 连接我司61.188.39段的服务器网路有异常,请稍等一会再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:vps可以设置HTTPS么
答:您好,
是127.0.0.1 服务器么,若是可参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程配置https
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:hfchzs.com 网站打不开
问:
答:您好,
.
hfchzs.com 这个域名访问并无问题,测试结果已经截图反馈请核实一下。
由于您反馈您本地访问不了,所以请测试访问下http://www.xlxmy.com.cn/ 这个域名看看是否正常。
提供给您的域名能够正常访问的话请反馈下本工单,我们给您做调整。
调整后一般15-30分钟左右生效,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:域名amhg888888.com,加了https,电脑可以打开,手机打不开
答:您好,您域名解析指向的是127.0.0.1,这不是我司主机,我司测试无法打开,请您联系主机提供商协助检查下网络方面的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天还是好的,看状态是正常的。
答:您好,
ssl部署线路影响,您可以先在虚拟主机管理面板中暂停ssl 使用http 访问网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么时候可以好呢
答:您好,
具体时间未定,目前机房在紧急处理线路路由,预计很快可以回复,非常感谢您长期对我司的支持!
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