问：http://www.qzwmb.com/ 网站首页，内页banner 都不显示，用户在别的服务商那边都可以正常显示。帮解决。,新开的虚拟主机中间的banner都不显示，帮处理。
答：您好，已经调整，请稍等20分钟再试访问下，谢谢。
问：www.qzwmb.com 这个站，一会儿，打开无法访问，一会儿又可以访问，帮处理。解决。抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
答：您好，目前查看您的网站已经正常，请再试试访问下，出现访问不稳定可能是由于升级主机后域名解析存在缓存导致的，建议您清理浏览器缓存和dns缓存再试试访问下，谢谢。
问：
需要上传的域名证书：
您好，
答：您好，帮您上传提交了，我司会尽快为您审核该备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚买了maotaibaijinjiangjiu.cn域名，能改成maotaibaijinjiangjiu.com
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器里的网站不能发送邮件
答：您好，一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁。
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：127.0.0.1服务器去掉额外新增IP
答：您好，
已取消，请及时续费，另外服务器内请取消IP绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1服务器 降级CPU4核 内存4G 带宽4M
答：您好，登录管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点升级，选择要升级到的配置，可降级，然后操作即可。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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