问：,网站访问，和上传文件不匹配
答：您好，
问：已解析，打不开，返回511，麻烦处理下，谢谢www.lvchenshiye.cn
答：您好，查看已经可以访问请刷新清除缓存或再过会儿再访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.ztopkc.com 已经 解析成功了，为什么总是显示访问超时呢。
答：您好，查看到之前域名绑定没有生效，已经重新同步，请重新访问再试。
问：不是www的这个域名，而是m.ztopkc.com的域名。
答：您好，请刷新再试，对应的m域名一样可以正常访问。请重新测试再试。
问：你好，能不能让空间访问再延期半小时，我进入网站后台备份一下数据，拜托，拜托
答：您好，今天之内都没有问题，如果您需要备份数据，请在今天之内处理完毕
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，承若书没盖章上传，怎么才能重传
答：您好，承诺书是电子化核验完成后自动生成的，此无需单独加盖公章；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近很多朋友说网站使用的默认字体被告侵权，所以也看了下咱们云建站的默认字体，好像也是属于侵权的字体，所以希望贵平台能支持免费的字体，如阿里巴巴的普惠体，供大家放心使用。谢谢。
答：您好，一般字体不做到图片上都是可以正常使用的，黑体、楷体、宋体、仿宋体等传统中文字体可以免费使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已购域名、试用主机，今天网站不能登录，请问是何问题！
FTP用户名： zhjp99
相关网址:xinyuejiazheng.com
答：您好，
等待解析生效后再测试访问，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案号：京ICP备号—工信部短信核验 已经发送了。成功了。但是一直状态不变，，，
答：您好，备案状态非实时更新，在上报24小时后状态是自动更新的；若已全部完成短信验证，即请等待管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好
答：您好，预计今天下午6点后状态会更新的,非常感谢您长期对我司的支持!
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