问：系统提示需要修改参数
mysql max_allowed_packet 值max_allowed_packet 小于 20M怎么办,系统提示修改 mysql max_allowed_packet 值
答：您好，https://blog.csdn.net/Vicco_Cc/article/details/ 这里有修改说明，mysql默认安装在D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我开启一下这个空间
答：您好，已经为您将主机修改为运行中状态，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php版本过低怎么解决
答：您好
我司支持5.2-7.2的php版本,可以在业务管理–服务器管理–管理–php版本中更换一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名时因海外原因审核别拒绝：需要人工审核
答：您好，目前查看您的模板正在审核中，若再次失败，请您先勿再次提交，可先联系一下我司工作人员为您核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么手机无法访问 www.hkgwtt.com ?
答：您好
1、我们看域名是解析到服务器地址上的,服务器网络正常,电脑端访问正常，我们模拟手机访问后也报此错误,报错看是程序方面有异常,可参考 https://blog.tag.gg/showinfo.html 教程做下处理,或联系程序开发商为您调整一下
2、若需我们协助您检查,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 并提供服务器登录ip和登录密码,我们尝试看能否处理好,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：审核者:管理员[接入商]退回时间: 13:34:00退回原因:1.网站名称‘杰日窗帘’‘杰日软装’与营业执照经营范围不符，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；
答：您好,1，请核实您是否有可使用此网站名称的证书或商标书，如有可为您增加上传接口后上传对应文件，以便增加备案通过几率；
2，如确实无其他证书需尝试网站名称，我司为您为尝试提交至管局审核，最终以管局审核结果为准，请核实是否需尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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