问：网站通过建站助手新建了网站，数据库里面没有新增这个网站数据库。自己单独创建数据库提示如下：,服务器数据库用户名及密码问题
答：您好，根据您的反馈，请您直接参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=876 ，我司教程重置 密码 再观察 ；或核实您的服务器中mysql 服务是否正常运行 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么这个这么久了，还没备案通过？
答：您好，
问：您好，
答：您好，广西地 ，建议至工商部门更换为最新的三证或五证合一证件后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯 嗯 好的 谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：备案的时候 用这个图 可以了么
答：您好，广西地 ，建议至工商部门更换为最新的三证或五证合一证件后再提交备案申请；
问：您好，嗯嗯 好的 谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我发布了MVC商城系统 shch 在IIS配置中处理程序映射 ?mvc 缺少选项System.Web.Mvc.MvcHttpHandler。 而且我安装了.net5.0后在建站助手中还是4.0mvc没法部署
答：您好，管理助手不支持，需要您自行在iis中手工配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：hchanghang.com.cn域名再阿里云解析一直不生效，阿里云让联系主机这边ftp账号：shchanghang
答：您好，查看您绑定到该主机上的域名是: shchanghang.com.cn 请核实是否正确.同时可将域名解析记录截图发上来我们看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，解析设置是正确的，但您绑定的域名不正确，请核实修正后再访问检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，
不客气，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
