问：,网站打不开了，刚才还可以了
答：您好，
问：s-g.cc无法实名认证,找不到实名认证按钮,提示域名未实名即将停止访问的通知
答：您好，域名管理中可以上传，但是您域名提示信息不全无法上传，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 可以通过这种方式上传模板进行实名，然后进行过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户需要做经营性icp备案 怎么获取服务器租赁合同呢
答：您好，请在此页面签订服务器合同,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是客户那边签订合同 客户做icp备案 不是我们代理做 怎么更好合同甲方公司名称
答：您好，请周一联系渠道 域经理QQ: 沟通协助您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1挂马已清除
答：您好，已经解除限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我绑定的域名为何不能用, bianchengwu.top
答：您好，您的域名解析到的空间并不是当前绑定域名这个空间,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我如何把bianchengwu.top绑定到我的try123这个空间呢。我在aspnet888这个空间中把bianchengwu.top这个域名删除了的。
答：您好，查看您刚刚改了域名解析指向了try123主机,请等待10-30分钟左右生效;
另外您只绑定了顶级域名,如果需要访问www的域名,还需要将www的域名也绑定到主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，人脸识别显示比对不一致，不通过审核，需要怎么操作？
答：您好，
1.真人检测核验时，建议请在光线均匀、白色背景（背景需干净整洁）下核验，拍摄时请尽量平视摄像头，不要俯视或者仰视、闭眼、念数字时注意要有停顿，建议您请重试；
2.如是仍提示比对不一致，请点击：补传手持身份证照后提交备案申请；
3.查看当前上传的法人证件摆放不符合要求，目前备案要求身份证需上下摆放，不得左右/倒置摆放，请删除后重新拍摄上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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