问：空间多续费一年，想退一年
lnkj.com,空间多续费一年，想退一年
答：您好，
该主机lnkj2com我们查看您在进行续费，续费以后不支持退款的。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：/.well-known/pki-validation您好，虚拟主机部署SSL，需要在根目录下创建这个文件目录，但是通过FTP无法创建麻烦看下怎么处理适合？
答：您好，通过文件管理可以创建，我们已经帮您创建并添加了验证文件，目前检测不带www的有301重定向，您把web.config里面的这段暂时删除，等证书颁发以后再重新添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，证书已经部署完毕了，可否帮我看下，还需要设置什么不？
答：您好，您的设置都正确了的,没有问题了,现在等待解析更新生效即可,一般解析更新最长不会超2小时,谢谢
问：您好，收到：工业和信息化部 短信 备案信息被收回 ,怎么西数备案后台状态 还是 审核状态，我无法新增备案啊
答：您好，管局审核通过时，会先发送通知给用户，然后才会下发数据至我司备案平台更新，更新时间会有延时，您请等待数据同步更新删除后，再继续提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，sznfjd.com已经通过实名审核，请尽快提交管局备案，谢谢
答：您好，状态已更新，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开网站的根目录，微信审核
根目录下创建txt文件，文件名为：
打开txt文件，内容填写为：
eae23de6dcdd4cf66a9eb7684b718f02446e74f8
答：您好，如图所示，这个位置可以上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的用户李永敬，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：晋ICP备号，审核通过日期：。特此通知！【工信部ICP备案】请处理
答：您好，查看主机管理里没有绑定域名www.sxylls.com，帮您绑定了，但访问有报错，请排查下程序代码是否存在问题，如需我司协助排查，请登录我司官网提交虚拟主机工单，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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