问：2018年6月因为备案问题，重新购买了港台免备案空间，网站也搬过去了，但是数据库忘了，一直连接的原来国内空间的数据库，9号的时候空间到期，数据库里的数据也没了，请问怎么找回原来的数据？,空间到期数据库没了？
答：您好，核实您主机chengxinwenhua对应mysql数据库当前还可以连接，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 到主机后台去导出,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp的根文件夹误删，希望尽快能恢复
答：您好
已为您重新创建www目录,请您重新解压一下文件到www下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我接到备案通过的短信了，但后台备案状态查看还是在审核中，那现在网站可以打开了吗？
答：您好，恭喜查看备案已经通过，可以绑定解析使用了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cnshty.com网站手机端跳转到其他网址是什么原因
答：您好，检查原因是您的js中有段代码，判断手机网站会跳转到http://m.wiskind.cn， js文件路径 templates/default/js/fun.js ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：该链接删除之后为什么网站内容看不见了
答：您好，这个代码并不会影响网站内容 ，目前我司查看删除后网站已经正常，菜单显示也都正常，具体是什么位置内容无法显示，请详细描述下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，现在想换下法人联系号码，可是备案状态那栏要重新审核，那个又是管局审核要关网站吗
答：您好，备案变更期间域名不用关闭的，网站可以开启访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是点击继续操作还是还原最近一次成功状态
问：您好，那改手机号码会取消备案重新审核吗
问：您好，现在点了提交了
问：您好，大概多久会好
答：您好，提交后我司会在2-3个工作日内为您审核提交，提交后管局会20个工作日内审核，江苏近期审核备案进度一般在2周左右，具体时间请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的谢谢
答：您好,非常感谢您长期对我司的支持!
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