问：移动网络上网打不开网站 www.techhaoxing.com,移动网络访问网站打不开
答：您好，请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：域名解析邮箱认证，邮箱丢失可以换新邮箱吗？如何修改？
答：您好，您是需要更换企业邮箱吗，可以联系
电话总机：
企业邮箱：@kushun.com
QQ:
协助购买企业邮箱，购买后可以参照这个链接：https://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=4 添加邮箱解析，当前您域名dns使用的不是我司dns，需要到dns提供商那边添加解析，如要使用我司dns可到域名管理修改dns成我司dns，非常感谢您长期对我司的支持！
问：查下我竞拍的两个域名怎么还没转移成功kbsd.cnydxm.cn
答：您好，
传统域名抢注是我司与国内外各大抢注平台合作业务，得标后域名需转入我司完成交付，付时间与注册商有关，部分注册商得标后可立即开始转移，有的则需要60天后才能开启转移（部分平台可能存在更长时间，正常为35-60天），具体可在“域名转入结果”中查看转移进度。
目前域名还在等待转移中，请您耐心等待，更多规则请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2428
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您有备案接入不符即将取消的域名
时间： 09:39:52
备案日常检测接入不符，相关备案号：粤ICP备号-1，相关域名信息： kxnmkj.cn 不能打开,非内地IP
答：您好，可以暂时将主机设置为暂停, 域名指向仍需要与备案时填写的主机保持一致.
请及时将域名解析改回本主机, 并访问 https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 查询重新检测一次 ,检查通过本次系统检查时才不会取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
查看本账户下本次备案申请，只修改了网站信息，本次只需网站负责人手机号验证、无需主体负责人手机号验证；
核实变更申请已全部完成短信验证，请等待管局审核即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经特殊帮您测试检查,尝试帮您重置登录密码后访问正常了,以后类似问题,请提交云服务器–站点设置–FTP故障排查 正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：问题一样存在啊
问：
答：您好，测试上传及删除文件并无异常,您可更换一个ftp连接工具试试,其次ftp密码:**********要输入正确,密码 分大小写,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我换了几个工具都是一样的，我们用这个flashfxp,链其它FTP都没有问题，而且从你们用的也这个
答：您好，已经协助您处理,测试可以正常登录了,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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