问：服务器无法添加二级域名目录，目录绑定二级域名会显示502错误,服务器无法添加二级域名目录
答：您好，1. 请提交正确维护工单类型 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
并提供wdcp 后台登录账户密码 ，
2.请提供具体绑定的二级域名我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我的域名435027.com已过期没续费，现已不在我名下，请帮忙注销粤ICP备号-3的备案
答：您好，若是您-3子备案号下域名不使用，请点击备案状态–还原至最近成功的状态后点击备案信息–注销网站进行申请注销即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉此服务器有些问题我司正在调整处理，请您稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书提交八遍没有通过，
答：您好，
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 添加域名验证，验证正确才会颁发证书。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：yanxin 这个空间也不可以访问测试网址，帮我处理下这个是什么问题？
答：您好，这个是二级域名信息未同步到服务器上的站点导致的，已经处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1服务器无法进行连接，西数内部的远程控制也不行，点击连接后直接黑屏，现在所属服务器网站全部无法打开，请协助检查。
答：您好，目前服务器已经正常，我们检查系统可以远程，白名单上的服务器站点也可以访问。请您再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：好的，问题已解决，请问是哪里出现问题？
答：您好，您反馈问题后我们通过控制台查看服务器已经进入了系统，后续等待了几分钟后测试网站服务恢复，远程也可以了，一般windows2012系统重启后有一些黑屏的时间，需要等一段时间对应服务启动，谢谢。
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