问：我这软件不是用的MYSQL数据库，是直接#wtr.asp这个ASP文件数据库读写的,提交数据到服务器就断开连接
答：您好，已经优化应用程序池,请后期观察测试下,如还有类似情况,请告知测试步骤和方法,(包含后台登录信息等)非常感谢您长期对我司的支持!
问：bjjyxti.com备案的时候因为实名认证问题被退回了，麻烦重新上报一下，谢谢
答：您好，已为您优先上报，请耐心等待上级审核机构审核。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我没有新增网站备案，却出现这个，麻烦帮我看下是什么问题
答：您好，核实是备案审核通过后，状态更新异常，您请暂时不要做任何操作，我司备案专员会在周一协助手工处理更新，您请周一再登录备案账户下查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在还没见有变化呢？还是一样的
答：您好，核实近期备案平台数据自动更新异常，此情况已反馈开发人员检查处理中，会尽快协助您处理的，您请暂时不要做任何操作，明天再登录备案账户下查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案通过后绑了一次，能解析，下午就不能了，两天了，还是不行
答：您好:
域名解析不对，请解析到zhi510525.gotoip55.com ，解析设置方法请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开怎么回事啊
答：您好，
查看您是linux系统主机,并不支持asp程序,如需使用asp程序请通过主机控制面板-更换机房功能,更换为windows系统,更换后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp上传不了文件，上传失败哦，失败之后连站点都不能连接了
答：您好，
当前测试该主机ftp连接正常,上传也没有问题,查看您是直接上传的源文件,这样上传效率很低,建议将程序文件压缩打包后直接上传压缩文件,上传后通过主机控制面板-文件管理功能在线解压即可,
另外如本地无法连接ftp请尝试重启下本地路由以及宽带网络后重试,如重启后还是不行请提供下ftp连接报错截图以便我司核实,,非常感谢您长期对我司的支持!
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