问：http://forestlake.cn/ 网站突然打不开了。,http:forestlake.cn 网站突然打不开了。
答：您好，
http://forestlake.cn/ 请现在测试核实，刚才我们查看您的站点没有默认首页index.php文件。
通过原版的dedecms将index.php文件还原了，现在访问已经无问题。
如果还有其他问题请详细说明，我们为您报价并且您同意后我们再继续处理即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：没有收到工信部短信验证
答：您好，1，您的备案资料尚未提交至管局审核，工信部短信验证码尚未发送；
2，您的备案目前处于电话核验中，请注意保持电话畅通配合电话核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，知道了，我以为先发短信呢，谢谢电话核实什么内容呢，我好准备一下
答：您好，电话核验一般来说就是简单的和您核实下填报的备案信息，请注意接听并配合核验即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录用户名:**********
上传营业执照：
上传备案负责人/法人身份证：
答：您好，备案系统账号zgswm，登录密码:**********，请妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，如果您以前的备案域名所在的备案要转入我司，应该选择1，进行备案转入的操作。
问：您好，备案域名cdds.site是才购买的，2020年11月份到期，为何备案被驳回，提示域名cdds.site过期
答：您好，非常抱歉，此是因您最新域名注册信息上报至工信部验证库系统中的数据尚未更新，故退回提示已过期。您无需操作修改，我司会等待域名注册信息生效后再重新为您提交备案（预计可能明后天会提交），请耐心等待并请注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tingyingbao.com 这个域名为什么解析那么久了，还没有生效？
答：您好：
问：FTP账号：ap100168 我解析的是这个主机啊
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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