问:网站打不开www.vanchell.com,网站打不开www.vanchell.com
答:您好,
问:新开服务器,无法连接站点,传输数据
答:您好,对应FTP的连接端口是21,您当前连接使用的其是服务器的远程连接端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问: Fatal error: Allowed
memory size of bytes exhausted (tried to allocate bytes) in
/usr/share/nginx/html/main.php on line 1870
问:cedoc888
答:您好,请告知如何操作出现此报错,或请重新打开文件管理试下
或若为使用我司虚拟主机文件管理,若无法操作,建议使用ftp 软件连接空间操作 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:换了虚拟主机了网站过几天还能打开吗?其他东西没有变
答:您好,抱歉,不太明白您的意思,您是做了什么更换,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前用的别的现在换成W5套餐变动一下,网站还需要变动吗
答:您好,
是否是主机longtianfeiyue,核实升级已完成,程序自动迁移数据,目前看访问正常,不用手工操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:chengguozs 空间请开启一下,已经删除恶意代码
问:是 yxmryjs 空间,哈,不好意思!
答:您好:
已解除锁定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.yaxingquban.com 还是无法打开呢
答:您好,已审核通过取消阻断,请在访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔页面登录不进去,不知道为为什么,已经试过很多次,也注意到空格的问题
答:您好,对应如多次登录不进去可能是之前修改过宝塔控制面板的密码,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 远程连接到服务器上,然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 去重置一下宝塔的控制面板密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户问,一个B007型虚拟主机,可以办15个备案吗?
答:您好,可以备案15个网站,但是必须是一个主体的,一个虚拟主机默认只能提交一个主体备案,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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