问:网站已经停止,麻烦帮忙恢复可续费状态,谢谢
,网站已经停止,麻烦帮忙恢复可续费状态
答:您好,
经查,您的主机已经过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据,若有需要,我司工程师可以人工恢复相关数据,恢复数据收费为880元,
加上主机一年续费价格:100元,一共980元。
若您需要数据恢复,请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请,谢谢!
问:您好,备案信息变更中,还差一份变更证明,提示不能传资料了,麻烦看下
答:您好,若公司名称已变更,请点击备案信息-修改网站,将网站名称同时修改更新下,然后再点击“电子化核验”,补充上传变更证明图片提交审核,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:www.pgidid.com网站快一个月了,还没被收录 是服务器的原因吗
答:您好,您的网站是可以正常访问的,所以网站收录与服务器没什么关系,网站收录主要是靠网站内容或者您也可以付费进行推广,非常感谢您对我们的支持!
疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:前两天晚上跟技术人员沟通过, 目前网站存在突然断开无法访问的情况;经技术人员排查, 似乎存在CDN节点无法从源服务器获取到数据, 这种情况很短暂, 随即恢复, 技术人员建议先更换一个宿主, 再观察看看; 麻烦协助更换一下宿主;
答:您好,
已经为您恢复了,目前迁移中,您可以稍后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.cdpaike.com网站无法访问首页一会能访问,一会不能访问,二级页面像截图这样
答:您好,核实到是数据库卡住导致的,这边重启了IIS,断开了所有的站点链接,然后再次访问站点正常了,如图:,ACCESS的数据库并发能力较弱,建议将数据库升级成mssql数据库,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:产品中心图片点进去是这样显示的
问:
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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