问：不是说有二级域名可以测试的 怎么二级域名都打不开了,国内主机二级域名打不开
答：您好，抱歉,核实*.gotoip3.com因为备案号被取消了,目前我司二级域名无法提供访问,当前建议绑定用户自己的域名,并解析到xiaoshouhzkh.gotoip3.com等生效后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名实名认证已经完成，请尽快审核
答：您好，已更新状态并反馈专员会尽快核实初审，请关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问.pw域名可以做ICP备案吗？
答：您好，.pw 当前不能提交备案 访问 http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/ 可以查看支持备案的域名后缀,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于网站超限，现主机容量情况使用情况已达到103%，我处无法进行文件删除，请机房人员协助进行删除全部内容，辛苦，谢谢！
答：您好，可以使用主机的文件管理功能去删除，请问是否需要我司直接清空所有文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我处无法进行强删，请贵办协助进行删除，辛苦，谢谢！
答：您好，已删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：核实营业执照涉及网上贸易，若网站不涉及在线销售或第三方入驻，需提供情况说明书，可提交工单获取说明书模板； 请将说明书模板发送到@qq.com
答：您好，模板已发送至邮箱，请查收，请注意修改模板上 份,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开超慢，客服都说很慢很慢，让我提交工单
答：您好，当前查看您网站访问慢，其很大原因是首页加载项过大导致的，建议您联系您网站程序员为您优化一下首页加载项，如图很多大加载项都是图片文件，建议可以降低一点图片分辨率等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问异常，一直在读取打不开
答：您好，已经调整, 20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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