问：100393.com 突然无法访问，虚拟主机，域名检测都显示正常,100393.com 网站无法访问
答：您好，核实到站点访问正常，详见附图，请您本地尝试重启本地网络设备后再试访问，比如重启本地光猫再试访问 ，若仍不行，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名测试值反馈我司 ，以及您本地访问报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shinezhen.com 网站打不开
答：您好，
问：刚买的香港虚拟主机，域名绑定后有异常，网站不能正常打开，刚才还打开了一下又不能打开，域名解析也是没有问题的，看看咋回事呢
问：偶尔刷新能正常打开一下然后刷新又是提示ERROR 511
答：您好，
问：这里登入是不是登入到宝塔面板上的？如果没有用的时候是不是可以关闭？有用的时候再开启，这样是不是更安全一些？
答：您好，
附图是独立控制面板登陆，不是宝塔登陆，宝塔是附图位置登陆。独立控制面板是不登录官网可以管理，myhost.net这个地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的MSSQL数据库 huaiyunbook 怎么为空了，上午还好好的？
答：您好，
17:13 系统监控数据库 占用CPU100% 脱机，请检查下是否有异常，目前已联机可以正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上午好好的，下午莫名其妙就坏了,域名解析正常啊
答：您好
问：.htaccess设置后，不生效，请问是什么原因？
答：您好，apache的服务端才有效，我们查看您服务器是windows2003，默认并没有apache，需要您核实内部环境。如果是iis6要设置rewrite，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=639 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚首页还可以访问，请问这时首页不可以访问是什么原因？
答：您好，
测试服务器80端口正常，请提供具体域名以及报错截图，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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