问：客户选择了自动获取IP就不能远程了·帮忙处理下·,远程不了·操作失误·
答：您好，已调整，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.kongjianw.com网站上传的图片地址会自动变掉，是香港空间的原因吗？
问：http://www.kongjianw.com/skin/images/qr.jpg变成了http://www-x-kongjianw-x-com.img.abc188.com/skin/images/qr.jpg
答：您好，
港台主机为加快国内用户访问，使用CDN架构图片是缓存在国内的，以上地址是CDN加速地址，是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样很不利于seo,我另一个香港空间就是正常的啊。
答：您好，
帮您切换到非缓存节点，请30分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转发地址不正确，请帮忙查询原因
问：转发的地址是127.0.0.1:81，实际转发到了
答：您好，是我司的转发服务器地址,域名解析到这台上,转发服务器是通过查询您在我司官网填写的转发地址来实现跳转的,这个没有问题;目前无法访问是转发服务器本身有异常,正在处理,稍等几分钟测试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：URL转发到现在为止还没有办法正常访问，请问什么时候能恢复到正常使用？
答：您好，为您调整了转发的解析地址为vip20.myhost.net. 请稍等20分钟左右再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我的网站nanfanghg.com要换你们公司的空间。。要转备案。。但提示不可以
答：您好，查看本账户下填写提交了新增网站接入主体信息，您请在备案信息页面，点击：删除所有信息，然后再点击首页-B-B2-转入备案操作，填写提交备案转入申请；
若仍无法正常填写提交，请将系统提示报错截图上传到工单中，以便为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.feichimold.com突然打不开了，是什么情况？
答：您好，
问：我这里打开出现这个啊
答：您好，我司查看网站访问正常，请您清理浏览器缓存，或更换其他浏览器在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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