问：经常会收到西部数码提示cpu过高，带宽占用过高的信息,服务器CPU和带宽占用提示过高
答：您好，当前查看到服务器cpu带宽等资源正常。 服务器在昨天存在cpu占用100%的情况 ，查看日志，查看到昨天系统执行了系统补丁更新，可能是系统补丁更新大量占用带宽和cpu，更新完成后资源正常。
问：http://www.cqbolier.com.cn/
Error 5001网站配置未生效
问：关了百度加速，就可以了，为什么
答：您好，百度云加速域名失效，目前查看已关闭百度云加速，测试可以访问，如仍出现无法访问，请过20-30分钟等待解析生效再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮忙确定下服务器是否支持phpexcel
答：您好，支持的，您可以上传代码测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册了域名zhonghuamsw.com，也通过了实名认证了，但是备案提示域名验证未通过，域名为zhonghuamsw.com,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册 什么意思
答：您好，域名注册后需要通过实名审核和命名审核，核实zhonghuamsw.com注册局命名审核没有通过，被删除，拒绝原因如图，我司已为您退款。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器被黑了，我已经另外开了一台服务器。昨天给127.0.0.1服务器续费，，能不能退到我的账号上，谢谢
答：您好，此次已向财务提交撤销续费申请，1个工作日内会进行处理，请晚一些再核实财务信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
相关网址:www.61give.com
答：您好，61give.com 域名没有实名认证，注册局暂停解析状态，请联系在平台上上传实名认证了，通过实名认证后测试解析，实名认证注册审核管理局一般审核时间为1-3个工作日，可联系QQ： 协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看一下ccsedqzj这台主机看一下还能找回吗？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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