域名电脑端和手机端打不开,服务器和解析都没问题,

问:我的域名是 1faka.icu  服务器临时域名可以正常用,域名电脑端和手机端打不开,服务器和解析都没问题,

答:您好,1faka.icu 测试域名可以正常解析的,但是无法打开,测试来看是域名被国家防火墙拦截了。

问:刚刚购买SSL并部署,客服让我等待几分钟后还未生效,后咨询客服后让我提交工单,请帮我检查一下,谢谢。

答:您好,当前测试您的网站可以正常访问,您不妨尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:。网站访问经常出现报错现象。

答:您好,
您这个提示是tomcat 报错,但是您程序并没有tomcat 环境,您再访问出现报错的时候,ping 下域名,将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是客户那边发现报错。他们估计不会ping。这样是需要如何解决呢?

答:您好

问:

答:您好,提示有误,已反馈技术人员检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我的域名在电脑上可以访问,但是在手机上访问不了

答:您好,已电话说明,现在已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:https://infura.io/ 无法收到邮件,请问怎么处理呢

问:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2421按提供的操作,一直收不到邮件

答:您好,这个是个第三方的网站,请您看下垃圾箱是否有对应邮箱,查看下是否有拦截,如果都没有建议您换个其他邮箱注册,比如使用QQ邮箱注册,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我使用的就是QQ邮箱,更换了一个 163还是不能收到。是必须要在服务器上操作吗?我是在本机的电脑上操作的。

答:您好,
这个不需要在服务器上操作,您需要看下邮件是否在垃圾箱,并尝试重新发送,如一直无法收到,则只能更换一个邮箱试试,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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