问：请问我所购买的数据库的最大连接数是多少，怎样自定义my.ini文件
,虚拟主机mysql的最大连接数是多少
答：您好，
1.虚拟主机不支持自定义my.ini ,因是共享资源无法调整。主机默认没有限制的，但是连接太大时会造成mysql服务异常或卡死，影响网站访问
2.若数据库查询或访问请求较大，推荐升级到弹性云服务器，有独立系统和硬件保证网站运行,可自行配置调整环境，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我可能换一个域名备案。谢谢
答：您好，已经为您退回，您请修改后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我查一下，这个域名在西部有做过备案吗？
答：您好，查询域??名gznygg.com备案信息接入不在我司，若现在使用我司主机，请及时办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：FTP(上传)用户名:**********
网站在其他平台备案需要提供主机的数字IP地址参考附图
答：您好，
ip地址填写127.0.0.1即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经移到 香港主机了。为什么现在网站打不开
答：您好，经检测:
问：网站打不开，连接不上，每隔一段时间试一次，只有一次能打开，且很快就又打不开了
答：您好，
问：访问域名和IP均不能打开
答：您好，
问：仍然不行
答：您好，
请反馈ping www.lsvcr.com （核实解析是否更新），和单独访问http://127.0.0.1/ 结果的截图以及浏览器访问你的域名截图和访问http://ip.cn/ 结果的截图，以便于更进一步分析核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
问：www.zjjdcr.com网站首页源代码里面有恶意代码，想删除，但是删除不了！
答：您好，查看到您的服务器上安装了云锁，删除不了文件，请检查是否云锁设定了网站文件只读
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没安装云锁啊，云锁是在哪里控制的？但是别的文件能删除，就是这个文件不能删除！
问：我没安装过，你们能否帮忙卸载掉？？
答：您好，1、查看到您的服务器确实是安装了云锁的，截图：
问：我是在别的服务器上安装过云锁，但是那个服务器是linux系统的 wdcp，请求你们帮忙卸载这个服务器上的云锁！
答：您好，云锁已经给您卸载掉了，您可以去操作您的文件了
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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