问：关键词：jjxf3 由于空间不足，后台无法进入，删减内容无法确定，尽快回复,空间不足，后台无法进去
答：您好，
通过文件管理可以计算和查看目录及文件大小,主机目录大小排序如图,最大的目录uploads大小:689.97M ,templets大小:36.59M ,如都是有用的数据,请联系客服qq 咨询将空间升级为更大的型号以满足使用需求,升级或清理后,通过控制面板-状态管理恢复主机状态即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问访问流量是怎么计算的 我们这个yxsygz网站 挺小的网站 而且我查了上传的图片 都是几百K的图片 再怎么访问也不至于一天好几个G啊 每天浏览的人数确实也不多
答：您好，
网站被访问之后，web服务（apache）会生成网站访问日志，日志中会记录这条访问产生的流量大小，访问的流量就是根据访问日志中每条记录的大小计算的。
主机logs 目录中您可以看到最近三天的访问日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gotopbio.com 网站打不开了 麻烦帮忙看下
答：您好，测试可以访问 , 请您本地运行命令ipconfig /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping www.gotopbio.com检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天刚买的SSL证书不小心删了，可以帮我找回一下嘛
答：您好，
抱歉,订单删除后无法找回,只能重新购买并申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zun.pw为什么禁止一口价拍卖
答：您好，核实由于该域名在上级已续费到2022年，实际您仅续费到，若需要发布交易，您可完成续费后解锁域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我安装的你们提供的windows server2016纯净版，结果现在提示windows提示未激活，麻烦请处理
答：您好，
我们核实默认win2016系统纯净版安装之后是有激活的，不确定您是操作过什么导致激活失效，我们尝试再次激活也无法成功；
如果必须激活使用的话，您可以重装一次系统后使用，新系统会是激活状态。
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