问：怎么回事。,程序怎么恢复原始了
答：您好，我司主机不会自动还原程序，请您核实下是否有操作重新解压压缩包或者重新上传。目前核实您的主机有的备份，您可以在备份恢复操作中恢复到1月14日的再看看效果，谢谢。
问：还有更久的吗 是企业网站 一般自己很少进 回到没有数据的时候了
答：您好，抱歉虚拟主机只保留一次备份，我司当前访问有2017年9月更新的数据。
如果数据不对请您核实看下您本地是否有备份上传恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最新一次备份 那里下载 包括数据库
问：
答：您好，备份无法直接下载只能操作恢复，恢复操作不可逆操作前请您做好备份。
备份/恢复中操作恢复网站文件，数据库管理中操作恢复mysql数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我进数据库 出现了我上面图片那个。完全不能直接修改
答：您好，我司核实到数据库可进行修改操作，请您具体说明下您在恢复外，需要做什么其他操作，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么备案域名，已经实名
答：您好
查看您在我司只买了一个域名,只有一个域名是无法备案的,备案还需主机，请您在我司 https://www.west.cn/services/webhosting/ 购买一款虚拟主机,然后前往备案平台提交备案,我司备案平台beian.vhostgo.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机在阿里，那是不是这个域名就无法使用了，是这个意思吗
答：您好，备案是在主机提供商处办理，联系主机商那边备案就好，对域名注册所在地无限制的，在我司注册的域名一样可以用于备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是主机需要备案？不是域名备案？
答：您好，备案是在主机提供商处办理，由主机商协助用户提交备案申请；备案并不是单一的备案主机或者域名，而是在主机提供商处录入用户主体信息（企业、个人等资料）、主机信息和域名信息等用户数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么备案域名，已经实名
答：您好
已在工单 中回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：回复的 您好 没了？？？
答：您好，请您稍后查看另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个是你们的服务器的问题了吧
服务端提示不对。最近服务器是越用越不好用，不知道你们这么弄的，
最好你们的QQ给我一个，了；永远这样，永远回答你这边可以我这边不行，这个搞到什么时候呀。我发你压缩包，叫技术加我QQ谢谢，别踢皮球，在踢400投诉
答：您好，您可以联系下QQ 联系售后工作人员协助您查下原因。如方便，请提供一个您的FTP登录信息，我们为您测试下,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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