问:
网站是双线机房, 我这不是在四川成都,PING出来IP在河南联通了,打开速度很卡,急 急 网站打开慢
答:您好,
问:网站日志下载不下来,点击下载后报错
答:您好,请您访问这个地址http://www.jngzw.cn/logfiles/index.htm 查看日志文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我把座机号的 写错了,单位信息处的已经修改好,但网站负责人下方的座机还没改过来,请帮忙改下。
答:您好,已经为您修改,备案期间需保持电话畅通并注意接通备案核验电话,以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打开速度很慢!
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前检查有异常的站点导致,我们正在处理中,请稍等20分钟再试访问下,谢谢。
问:网站彻底打不开了!
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前还在处理中,可能出现阶段性访问异常的情况,请您稍后一会儿再试打开下,谢谢。
问:主机FTP不能使用
答:您好,
检测主机ftp服务并无异常,测试也可以正常连接上传,见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试,若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那为什么 网站不能访问http://wjmj.gotoip55.com/index.html
答:您好,
港台主机附带的别名地址不能用来访问网站,只能用于作为别名解析地址使用,请将您自己的域名绑定到主机,然后解析到这个别名地址,在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我绑定了域名了,还是不能访问http://www.feyeah.com/index.html
答:您好,
问:
答:您好,
帮您核实主机状态和网络正常,测试访问香港ip白名单域名正常附图。建议重启本地网络再试,若仍超时,推荐别名解析到额外节点hkserver999.800cdn.com ,20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近URL转发失效了,域名igove.net。以前是正常的!
答:您好,十分抱歉,我司核实是转发服务器攻击被封,要晚些时候才能恢复。建议您可以考虑购买收费转发,收费转发服务器有多条线路,费用也不贵,在转发界面可以单独购买,购买以后删除转发重新再添加,非常感谢您长期对我司的支持!
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