问：服务器文件无法上传 请查看一下,服务器文件无法上传
答：您好，我司核实到您的站点ftp功能正常，详见附图 ，建议您可尝试重启本地网络后再试访问看是否正常 ，若仍不理想，请您使用 myftp.myhost.net 代替现有的上传地址再试上传看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传后修改其他一个文件时，是无法再次上传的，请再检测一下
答：您好，测试现在已经正常，请您重试一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：测试网址打开为什么会出现这个错误
答：您好，已通过文件管理–权限–设置为可读可写，
现在访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮忙清除一下程序池
答：您好，已经重启了站点池，非常感谢您长期对我司的支持!
问：例如我想让127.0.0.1-127.0.0.1 这个段的ip生效要怎么写是不是127.0.0.1/16
答：您好，
关于IP段设置说明：
问：您好，这个公司是主要经营石油能源化工的，没有涉及到什么金融企业呀!
答：您好，此可能为您营业执照经营范围涉及金融，请及时咨询您上级主管单位办理后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站首页这块样式css/style.css我在本地已经调好，但给空间传了两次还是没有变，难道这个香港空间有缓存吗？缓存多长时间？如何解决一下？
答：您好，
是的，css、js、图片等静态资源默认有加速缓存，可参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 教程清理
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：正式域名不能打开！
答：您好，
核实解析不对，请将域名:www.imbears.com、imbears.com做别名(CNAME)记录至imbearscom.gotoip55.com 生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：abc0752.top为什么这个域名不能解析..
答：您好，abc0752.top 这个域名不在您的账户下，请核对是否有提供错误。
这个是因为注册局实名id问题，请在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板上传资料-模板过户方式更新下，过户后大概过几个小时就可以正常解析了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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