问:现在要取消我的备案了,我的地址应该解析到哪个地址喃?如何操作,备案及域名地址转向
答:您好,请升级此主机为国内主机型号,升级请咨询qq: 或电话:
问:域名解析已经对应指向本主机lcfzjt,需要协助删除下白名单呢
答:您好,查看已解析到lcfzjt 已为您绑定解析请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
刚下载的FOXMAIL,现在发送不了,急
答:您好,请问是否正常,当前查看发送日志均显示成功,若本地有问题请提供相应错误截图以便查看。
另外建议您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 重新设置下,使用imap类型功能会更好用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:检查下去,没发发现
答:您好,核实没有发现非法信息关键词,已经为您审核通过,请后观察留意一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网站被别人上传后门程序到更目录
答:您好,
1、已经为您开启日志,请访问http://bx032430.gotoip2.com/logfiles/index.htm下载对应后门文件生成日期的日志检查下,您可以联系程序开发者根据日志排查下是哪个文件有漏洞导致上传的并修复程序漏洞,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好, 我的网站图片无法打开, 请帮我恢复下, 谢谢
答:您好,您的证书已经过期了,请您重新申请证书,申请以后再重新更新证书再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好, 我有份证书刀2019年的, 这个可以用吗?
答:您好:
可以在主机控制面板ssl功能中导入试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,站点是ecshop的网站,前段时间ecshop爆了高危可执行漏洞。导致网站最近一直在被攻击,已经设置只读并且删除了好几次了。现在已经修复了漏洞。但是网站被屏蔽,请帮忙解除限制。谢谢
答:您好,
这是被百度那边拦截了,请点击截图的联系客服,然后联系百度解封。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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