问:在哪里修改上传限制,在哪里修改上传限制
答:您好,
问:通知:127.0.0.1因受DDOS攻击(6GB, pps0)已被黑洞屏蔽,详查邮件
答:您好,由于您的主机被受攻击6GB, 将封停8小时,如果您急需使用服务器,您可以购买我司的高防业务,在购买高防防护值大于攻击值的情况下您可以正常使用服务器,详情见https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户反应近期垃圾邮件特别多,一天就好几十个,怎么处理,具体操作流程什么。谢谢
答:你好,我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、功能更强大,默认解析了spf的会直接过滤伪造域名邮件,老用户可以免费升级。详见:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
问:升级后 续费的费用一样吗
答:您好,升级后价格更优惠,且我司新邮局会不定期推出优惠续费活动,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的
答:您好,感谢您对我司支持!
问:域名解析不上服务器,只有免费域名可以。其他都不行。怎么回事
问:???
答:您好,域名解析时报什么错误呢,能否截图反馈我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:发不了图片啊
问:主机名
解析类型
线路
对应值
TTL
优先级
操作
qwezxc
A
默认
127.0.0.1
900
x
问:发不了图片,加下QQ喂
答:您好,抱歉,我司技术人员并没有使用QQ,请问是域名无法添加解析,还是添加解析后没有生效,请您提供完整域名,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析后没有生效
问:qwezxc.chinafangchan.wang
答:您好,已经为您添加解析,等解析生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这边添加不了吗?
答:您好,现在查看您二级域名qwezxc.chinafangchan.wang解析已经正常,而网站无法访问核实其域名未绑定到服务器白名单中,添加后等待10-20分钟测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:唉
问:无语了
答:您好,
该域名并不在您当前业务账户下,同时域名解析添加功能并无问题,如在操作解析时报错烦请通过工单反馈下具体的报错截图以便我司分析核实,如无法上传图片可尝试一个浏览器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可我进不去啊
问:我邮件填错了啊
问:都不行啊
问:烦死了,试几个域名都不行。换上别的服务器有有有行
答:您好,
非常抱歉,请问您现在是做什么操作不行,最好能提供相关的截图以便我司为您核实具体原因,同时您当前账户下并无域名产品,域名解析问题请使用正确的业务账户提交工单我司核查,非常感谢您长期对我司的支持!
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