问：邮箱收不到邮件！客服说是没有解析到云平台，请帮忙解析，加急，谢谢！,邮箱收不到邮件！！
答：您好，已经设置了，预计15-30分左右更新生效，请稍后检测。
如果老邮局中邮件还没有迁移到新云邮请按https://www.yunyou.top/help/detail?id=51 进行搬家。
客户端配置请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传了源码和数据库，这个虚机还是无法访问呢
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：主机异常，帮忙看看
答：您好，网站访问已经正常,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看.诊断功能异常,已经反馈上级检查调整.非常感谢您长期对我司的支持!
问：国外主机解析了怎么打不开
答：您好，
问：白名单也有的，备案也没注销，怎么出现这个呢 ，直接给拦截了
答：您好，请您重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://zhongchengncp.com我这个网址，在购物流程上面有问题点击产品立即支付是没有问题的，但是加入购物车之后微信的支付无法显示点击购物车图标，在选择购物车里面物品为空的！亲请尽快解决
答：您好，请详细描述下您的问题，是手机打开还是pc打开，具体操作步骤是什么,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以打开，不能正常支付，你打开我给你的链接按照我上面给你描述的错误你看一下
问：购物车没有东西
问：我的支付是开通了的，但是立即购买是没有问题，但是购物车就是空的
答：您好，这个您下订单的时候是自己设置的支付方式，如果没有支付成功，那么订单就是未支付的状态的，财物车问题是由于您连接设置（手机访问-购物车处）不正确，现已修正可以显示了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板网站的地图手机端能不能缩放，我的PC端是可以缩放，但是移动端不能缩放
答：您好，
请问您“地图”是添加到哪个页面的，查看了好几个页面未发现地图，请告知页面名称或者直接提供您访问的地址，我司测试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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