问：,数据库不能正常安装
问：网站自动安装，在安装数据库配置时出现错误，连接不上主机数据库
答：您好，请通过设置php 版本为5.2 后进行安装 ，或反馈此工单我司为您更换一台服务器 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：设置php 版本为5.2 后，还是不能正常安装。网站本身要求5.4及5.4以上，MYSQL版本：5.0以上，请安装此要求换一台虚拟主机
答：您好，已经更换正在迁移中，请过30分左右完成更新后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的网站新搬家到这个服务器上，数据库配置文件需要修改为您的新主机的数据库的，麻烦工程师帮我修改一下，谢谢
答：您好，已经修改好了数据库配置文件,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法打开
答：您好，抱歉，由于部分用户用于非法目的，我司二级域名不再提供测试访问，请解析并绑定自己的域名后访问，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我域名应该指向哪里呢你们都有没有目标让我指向镇的有毒
答：您好，若您在其他注册商 有域名，可直接做别名解析至我司主机提供的二级域名 ：asd12561.gotoip2.com ，待绑定和解析生效后即可访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可不可以加速
答：您好，您可在管理中心-域名管理-域名转出处点击立即释放域名
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的香港服务器127.0.0.1 还有两天到期了。于3月6日购买了新的弹性云主机127.0.0.1作为新服务器，目前正在走备案流程。申请给香港服务器续费一个星期。因为续费一个月不合适。感谢帮忙
答：您好：
当前周末技术值班，值班技术无法处理此问题，请于下周一早上回复本工单，我司相关负责的同事将继续处理，若周一被关闭，可凭此工单回复，联系我司技术人员开启服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：由于新网站备案流程中，麻烦帮我续费一个星期，今天出去有事，晚上回来支付费用，谢谢
答：您好，请保证账户有足够余款100元，回复此工单，我司可特殊处理帮您续费7天时间。
问：账户已经充值100元，麻烦帮忙续费一个星期
答：您好，已扣费并延期服务器七天，请刷新页面查看，谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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