问：是有备案的,yudu120.com加不了白名单
答：您好，已为您添加白名单了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 我的俩个网站都提示备案问题，麻烦重新检测一下。邮件告诉我吧。
答：您好，很抱歉，工单回复暂无发送邮件功能；
问：您好，公司更名重新备案，营业执照只有扫描件怎么备案啊，可以和我电话联系，谢谢。
答：您好，1，非常抱歉，我司备案系统启用的是电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，备案资料需直接拍摄证件原件，无法使用扫描件；
2，请及时重新扫码上传营业执照，可以将二维码发送给有营业执照原件的人协助扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 已经协助取消限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
请帮忙把回收站文件清空下，ssh工具不会用，感谢！~
答：您好：
1、该操作涉及用户数据安全，属于服务器操作系统常规使用，不在技术支持范围内，请自行处理
2、进入系统后执行cd /home/trash 回车 再执行rm -rf * 回车 即可清理
3、如需我司协助清理，可扣除一次金牌服务免费处理，当前剩余6次，或收费50元处理
非常感谢您长期对我司的支持！
SSH使用教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417
问：备案核验编号:
营业执照和法人证件背景不是白色 但是点击上传图片资料提示：获取数据失败，相关资料已经上传或备案正处于审核中，此期间不可修改
答：您好，资料已为您调整状态，可删除后重新上传备案资料,
拍摄时可以将手机镜头稍微拿近点，避免材料不清晰，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：控制面板-文件管理不能设置文件目录权限
答：您好，查看是之前被挂马限制写入了，已取消限制，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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