问：,数据库版本不一致帮忙恢复下
答：您好，核实今天已经给您换过多次数据库版本, 从2012换到2016,换到2005,又换到2012,请问您是要做什么操作?需要频繁的更换数据库版本?现在又需要什么版本?,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这次不用了这是最后一次了，我找到之前的版本了，因为之前的数据库都对不上。。。不好意思。。。
问：谢谢您了，帮忙恢复一下，万分感谢
答：您好，已手动处理帮您恢复了请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，购买西数的虚拟主机，域名在godaddy。按主机提示的解析地址，解析两条记录如下图。后通过域名状态检测工具显示跳转的ip和解析的不一致，且访问域名后跳转地址为http://www.www.orbitalhydraulicmotor.com/，为什么会有两个www。可否帮忙看一下，非常感谢。
答：您好，测试无问题,您应该是之前错误的把www的域名也做了A记录导致的, 请把本地浏览器缓存清理下,关闭后重新打开测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库为什么突然没有了数据，也无法连接,一会又有了，什么情况
答：您好，数据库升级版本维护引起,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天用户添加内容，添加的过程中突然管理后台退出了，然后就丢失了一些数据,怎么也找不回来了，这因为数据库升级造成的吗？
答：您好，升级不会丢失数据,升级是导出了原来的数据并停止服务,然后安装新服务器,导入数据, 在导出/导入期间,服务是无法使用的,升级是22点以后操作的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台网站主机怎么找不到了，后台在哪里
答：您好，
代理平台空间，仅第一年免费送，第二年空间到期之前，系统会自动统计近一年消费，未达到1000元则不会再赠送，平台空间早已过期删除了，建议将平台程序下载存放到自己服务器里面，或者单独买一个支持asp的空间存放平台程序，如果还需要我们送，则需要充值2000元到账号，可再次免费获取赠送一年平台空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号: 请帮忙撤回下备案，谢谢
答：您好，
1.非常抱歉，查看您的备案已经在管局审核中了，无法申请退回；
2.如是需修改备案信息，请两位负责人号码收到工信部发的验证短信后，请勿操作短信验证，备案资料预计会在今天下午19：30左右被系统自动退回，待退回后再操作修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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