问：重装系统后，远程登录不了,重装系统后，远程登录不了
问：远程已经处理好了。现在是挂在备份盘失败
答：您好，对应磁盘挂载在页面后台点击挂载后，需要到服务器上磁盘管理中点击联机，现在已经为您处理，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过期二十天左右，今天操作续费后，能够ping通，但是无法访问，请帮忙回复一下是什么原因。
答：您好，测试该主机绑定的域名www.sagzl.com 访问正常，您截图的域名dopa.com我司未查询到相关信息，但确实有解析信息，请在域名商处核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么该备案的信息都不见了？现在该如何进行备案呢？麻烦解答一下，谢谢
答：您好，请提供一下您的备案域名或备案号
问：127.0.0.1 服务器CPU过高是怎么回事
答：您好，
从外部看CPU使用确实较高，持续100%，请登录服务器，使用top命令查看
若正常消耗，请升级CPU为8核心，若需我司进一步卸载排查，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查分类提交工单，并提供ssh登录密码
目前您有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云平台模版 已经清空，如何恢复
答：您好，您的问题不太清楚，请您详细说明一下!如果描述不清楚,可以截图说明问题,谢谢！
问：我想恢复我之前的备份网站 如何操作
答：您好，请参考：http://help.yjz.top/?aclid=608进行云建站数据恢复备份操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息注销了 我的主机还未到期如何继续使用备案码
答：您好，非常抱歉，1，备案码一经使用，备案通过后就算已使用，即使取消备案接入或注销备案，备案码也不会释放；若该主机还有备案需求，可单独点击右上方：增加主体 按钮，单独购买备案数后再重新备案；
2，可提供您备案码，以及备案码对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip）为您确认是否可以继续购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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