问：你好，成员的邮箱已发送的邮件，能否看是否已读，我看后面这里有个是否已读的标识，但是没显示“”是“”
,成员的邮箱已发送的邮件，能否看是否已读
答：您好，收件箱属于我司邮箱才能查看是否已读 , 发送到163邮箱无法查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：体验型主机可以提供多少备案码
答：您好
该型号提供5个备案码,支持一个主体备案,具体请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，帮忙把这个网站关闭然后重新启动下，谢谢
答：您好，已重启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我要备案域名被退回了，说域名没有实名认证，在西部wuhan.media 如何实名认证？ 并没有看见这个后缀的域名有实名认证的功能
答：您好，
实名成功后3天请您再尝试提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单编号：6875 第29类-食品 这里提示我还有3天补正时间。而我这边其实早就补过了。
答：您好，是系统的重复提示，这边已经为您补正过了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站图片通过FTP已经替换了，但是网站前端替换不了
答：您好，目前查看您截图中框选出来的图片是http://www.daozhachangjia.cn/templets/zdm/images/phone_05.png，您可能上传了一个后缀是jpg的文件，请核实调整一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：看上一个工单描述的问题，之前的域名被移动网络拦截，联通网络可以正常打开，现在更换了三个域名，结果还是被移动网络拦截，联通正常打开。使用这个域名，换了别的服务器，移动网络可以正常打开，辛苦调试一下服务器，协助解决下。
答：您好，目前核实，建议您通过虚拟主机管理-》升级，更换线路到bgp机房，等迁移完成后，再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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