问：怎么开启MP4文件 允许访问播放,怎么开启MP4文件 允许访问播放
答：您好
linux系统主机默认就支持mp4播放,请您测试下,若还不行,请提供下具体播放地址,我们测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.jndeer.cn这个域名还在这个备案账号底下吗
答：您好，
1.查询域名jndeer.cn对应的为网站：鲁ICP备号-4，但备案接入不在我司；
2.如是未使用了，请及时申请注销；注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，什么时候提交管局审核
答：您好，
问：麻烦看下这个域名qunhaoduo.cn如何申请解除屏蔽
答：您好，核实该域名为上级通报锁定。
1.域名所有人的身份证正反拍照。
2.自行写的申诉材料说明：主要内容，此域名用于什么应用，未做违法违规内容，资源承担相关的法律责任
3.域名所有人手持身份证拍照。
以上三项材料直接发工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：预装宝塔面板 登录页面打不开
答：您好，查看您选择的是保留数据重装系统，预装宝塔环境需要向数据盘写入所以您需要先备份一下当前数据盘里的重要数据，然后选择不保留数据重装为带宝塔环境的系统。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不用备份数据，之间给我装好吧
答：您好，抱歉，重装系统需要您操作，
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
你好，为保证线上程序正常运行，是否可以加急审理资料，谢谢
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://gz.longyan9.com/，网站无法打开及打开速度非常慢
答：您好，当前测试您网站已经可以访问，您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
